Hasil Survey Kepuasan Pelayanan Unit Layanan Terpadu BPMP Provinsi Kalimantan Selatan Periode April - Juni 2022

Dalam rangka pembangunan Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (ZI-WBK), Balai Penjaminan Mutu Pendidikan (BPMP) Provinsi Kalimantan Selatan melalui Unit Layanan Terpadu BPMP Provinsi Kalimantan Selatan melakukan survey Kepuasan Pelanggan bagi pengguna layanan ULT Provinsi Kalimantan Selatan.

Survei Kepuasan Pelayanan ini merupakan survey yang dilaksanakan secara periodek setiap 3 bulan sekali, selama satu tahun. Untuk triwulan kedua di tahun 2022, hasil survey yang dilaksanakan dari April - Juni tahun 2022. 

Responden adalah pihak eksternal BPMP Prov. Kalimantan Selatan yang berasal dari pengguna layanan ULT BPMP Provinsi Kalimantan Selatan, baik itu yang datang langsung ke ULT BPMP, maupun yang melalui aplikasi Dangsanak.

Berikut ini adalah hasil survey kepuasan pengguna layanan ULT BPMP Prov. Kalsel:

Sedangkan beberapa saran dan masukan yang diberikan oleh pengguna layanan ULT antara lain: